Отказ от забора товара из-за задержки доставки: договорённость с продавцом и угроза судом подтверждена записью звонка

Если вы договорились с продавцом о способе отправки товара, то он должен был выполнить свои обязательства и отправить его 1 классом, как было договорено. Однако, если договоренности об отправке товара 1 классом не было в письменном виде и не было подписано обеими сторонами, то вопрос о возмещении ущерба может быть спорным.

В случае, если вы откажетесь от забора товара, продавец может обратиться в суд с иском о взыскании с вас убытков по статье 3.497 Гражданского кодекса Российской Федерации. Однако, для того чтобы иск соответствовал законодательным требованиям, продавец должен доказать фактический ущерб, который ему был причинен вашим отказом забрать товар, а также свою правоту и исполнение своих обязательств.

Для решения вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи или иной договор, заключенный между покупателем и продавцом, если таковой был заключен.

2. Копию переписки или иной документальной информации (например, электронные письма), связанной с условиями доставки товара.

3. Документы, подтверждающие факт оплаты товара (если оплата была произведена).

4. В случае наличия грозб продавца о подаче в суд, необходимо иметь запись звонка, которую продавец упоминает.

5. В случае, если покупатель не собирается забирать товар, рекомендуется составить отказ от товара в письменном формате с указанием причины отказа.

Эти документы будут полезны при решении конфликта между покупателем и продавцом. Как юрист, я бы рекомендовал составить претензионное письмо продавцу с указанием все фактов и причин отказа от товара. Если продавец не согласен с претензией, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Заключение договора на содержание товара на складе", пункт 3.