Отказ от возврата мясорубки: правомерен ли продавец? История неиспользованной покупки со ссылкой на постановление №1222

Здравствуйте! Если мясорубка была куплена в магазине и не использовалась, то покупатель имеет право вернуть ее в течение 14 дней с момента покупки. Это предусмотрено постановлением Правительства РФ от 20.06.2018 № 612 «О порядке продажи товаров дистанционным способом». В данном случае, ссылка продавца на постановление № 1222 не имеет отношения к правовой ситуации. Правомерность отказа продавца в возврате товара исходит из законодательных норм, регулирующих договор купли-продажи товаров в Российской Федерации.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи мясорубки, в котором указаны условия продажи и возможности возврата товара.

2. Постановление Правительства Российской Федерации №1222 от 20.11.2000 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, подлежащих обмену или возврату на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", которым продавец ссылаются при отказе в возврате товара.

3. Иные документы, подтверждающие факты покупки и отказа в возврате товара.

Постановление №1222 устанавливает правила продажи отдельных видов товаров и устанавливает перечень товаров длительного пользования, которые подлежат обмену или возврату на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, при условии, что сохранены товарный вид, потребительские свойства, комплектность и соответствие нормам потребительской безопасности. Мясорубка может быть отнесена к товарам длительного пользования, если ее срок службы превышает 14 дней. При этом, если мясорубка не использовалась и есть договор купли-продажи, то покупатель имеет право на возврат товара в установленный срок (обычно 14 дней) в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей. Если продавец отказывается выполнить данное требование, то покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или в судебных органы для защиты своих прав.

Статьи закона, которые применимы для решения вопроса о правомерности отказа продавца в возврате приобретенной мясорубки, зависят от конкретных обстоятельств сделки и условий договора купли-продажи, но возможно следующее:

• Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 482-496, регулирующие правила договора купли-продажи.
• Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18.1-26, устанавливающие права покупателя при некачественном товаре и порядок возврата товара.
• Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя об их замене или возврате денег, и перечня непродовольственных товаров хорошего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", где перечислены товары, которые не подлежат возврату или обмену в соответствии с законом. Но постановление №1222 не регулирует сделки купли-продажи, поэтому его отказ возврата не может основываться на этом постановлении.