Отказ от установки ГБО и кредитный договор: что делать в данной ситуации?

В данной ситуации необходимо различать два договора – кредитный договор и договор об услугах по установке ГБО. Если договор об установке ГБО не был заключен, то установщики не имели права требовать оплату за услуги, а также брать деньги в счет оплаты услуг до их оказания. Однако, если был заключен кредитный договор, то Вы обязаны выплатить первый взнос и страховку жизни, если это было условием договора. Если банк выставляет требования оплаты неопределенных сумм, необходимо обратиться в банк с просьбой предоставить развернутое расчетное письмо. В случае неправомочных действий банка, можно обратиться в уполномоченные органы Российской Федерации, а именно – Центральный банк РФ, Федеральную службу по финансовым рынкам или в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Кредитный договор, который Вы подписали с банком,
2. Заявление об отказе от договора кредита, которое Вы подали в банк,
3. Любые другие документы, связанные с данной ситуацией (корреспонденция с установщиками ГБО и прочее).

В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы имеете право отказаться от договора кредита в течение 14 календарных дней с момента его заключения, если Вы не получили кредитные средства или не воспользовались кредитом. Если Вы отказались от кредита в течение этого срока, то банк не имеет права потребовать от Вас оплату первого взноса и страховки жизни.

Однако, если Вы отказались от кредита после 14-дневного срока, то банк вправе потребовать от Вас уплаты первого взноса и страховки. Тем не менее, так как услуга по установке Вами не была оказана, необходимо составить заявление в банк о возврате уплаченных средств.

Если Вам трудно самостоятельно разобраться в данной ситуации, рекомендуется обратиться к юристу для получения квалифицированной помощи.

Статьи 421, 422, 423 Гражданского кодекса Российской Федерации.