Кредитный долг: суд, приставы и коллекторы - что делать в данной ситуации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3043847
Ответы юристов (1)
Действия коллекторов могут быть правомерными, если они действуют в пределах установленных законом правил взыскания долга. Однако, коллекторы не имеют права угрожать насилием, оскорблять, посягать на личную жизнь и достоинство должника, а также использовать другие незаконные методы взыскания долга.
Если Вы уже сообщили коллекторам о том, что дело у приставов и долг оплачивается через ГОС услуги, и коллекторы продолжают давить на Вас, то Вы можете обратиться в органы правоохранительных органов и подать жалобу на действия коллекторов. Также можно попытаться договориться с коллекторами, предоставив им документы, подтверждающие оплату долга или рассрочку его погашения через приставов. Лучше всего вести переписку с коллекторами в письменном виде и сохранять копии всех документов и сообщений для возможных дальнейших обращений в суд.
Для решения данного вопроса нужно предоставить документы о принадлежности долга кредита к другому лицу, с которым был заключен договор о переуступке прав требования. Также следует предоставить документы об оплате части долга и ежемесячных платежах в адрес приставов.
С точки зрения законодательства Российской Федерации, коллекторы, как правило, не являются юридическими лицами и не обладают полномочиями, которыми обладают судебные приставы. Коллекторы не имеют права производить устные или письменные угрозы, преследовать злоупотребительскую практику, в том числе нет права издеваться, угрожать, запугивать, оскорблять, насаждать страх и т.п. Все их действия должны быть направлены на законное взыскание долга, не противоречащее законодательству РФ.
Если коллекторы по-прежнему продолжают преследовать Вас угрозами и требованиями без согласия судебных инстанций или не уважают Вашу просьбу прекратить контакты, следует обратиться в правоохранительные органы и сообщить о нарушении Ваших прав.
Статьи, применимые к данной ситуации:
Статья 329 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правовая охрана репутации и охрана чести, достоинства и деловой репутации гражданина и юридического лица".
Статья 14 Закона Российской Федерации "О коллекторской деятельности" "Запрещается угрожать заемщику, поручителю или залогодателю несуществующими или не полностью обоснованными юридическими последствиями неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, а равно прибегать к принуждению, насилию или угрозам применения насилия, к содержанию сообщений, являющихся нарушением моральных принципов, и иным незаконным действиям".
Статья 338 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести и достоинства гражданина".
Рекомендуется обратиться к юристу за консультацией по данной ситуации и при возможности сообщить о действиях коллекторов компетентным органам.
Услуги юристов
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы