Отказ от товара, получение в почтовом отделении, оплата - инструкции и советы

Как мне отказаться от получения товара, если он уже находится в почтовом отделении и я не оплатил его?

| Анатолий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации Вы можете отказаться от товара, который уже пришел в почтовое отделение, но Вы не заплатили за него. В этом случае Вам следует написать заявление о расторжении договора купли-продажи и вернуть товар продавцу. Однако, если Вы проявляете систематическое возвращение товара или это повторный случай, продавец имеет право отказаться от обслуживания Вас в будущем.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса о возможности отказа от товара, который уже пришел в почтовое отделение, но за который не был произведен платеж, можно обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Закону "О защите прав потребителей".

Если покупатель не оплатил товар, то продавец не может требовать от него оплаты и должен вернуть товар обратно на свой склад или возвратить деньги в случае предоплаты.

Однако для этого необходимо обращаться к продавцу с запросом на отказ от товара и возврат денег, при этом необходимо иметь подтверждающие документы, такие как копия заказа и подтверждение о неполучении оплаты.

Если продавец не соглашается с возвратом товара или не отвечает на запрос, то можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, подлежащие применению, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств дела и ситуации. Однако, в качестве возможных статей, которые могут быть применимы к данному вопросу, можно назвать статьи 481 и 482 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьи 18, 19, 22, 26 и 27 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы