Отказ от посылки с наложенным платежом: риски и возможности подтверждения согласия
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3019131
Ответы юристов (1)
Для отказа от посылки с наложенным платежом необходимо связаться с компанией-перевозчиком и оповестить их об отказе от получения данной посылки. Если компания-перевозчик указала, что устное согласие на получение посылки является достаточным, это законно, но в таком случае рискуют возникнуть сложности в дальнейшем, так как отсутствие письменного согласия может вызвать разногласия в случае возникновения проблем с доставкой или оплатой посылки. Рекомендуется всегда требовать письменного согласия на получение посылки или наложенного платежа.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Документ, подтверждающий заказ посылки с наложенным платежом (например, квитанция или накладная).
Документ, подтверждающий отказ от получения данной посылки (может быть обычная письменная заявление, которое можно направить почтовому оператору).
Копия документа, удостоверяющего личность (паспорта или иного документа, удостоверяющего личность).
Устно выраженное согласие на получение посылки с наложенным платежом имеет ограниченную юридическую силу и может быть оспорено в случае конфликта между сторонами. Рекомендуется получить подтверждение от почтового оператора или отправителя в письменной форме. Риск в данном случае может заключаться во взимании платы за посылку с наложенным платежом без возможности ее получения или оспаривания правомерности взыскания данной суммы в судебном порядке.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от многих дополнительных факторов, таких как условия доставки, содержание товара, сроки возврата и другие. Общие статьи, которые могут быть применимы, включают:
- Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи товара".
- Статья 458 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара".
- Статья 18 и 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителя при заключении договора" и "Права потребителя при продаже товаров надлежащего качества".
- Статья 497-1 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи товаров дистанционным способом".
- Статья 495 Гражданского кодекса РФ "Право собственности на товары".
Отказаться от посылки с наложенным платежом можно, если товар не был принят в работу защитой точки назначения и если договор купли-продажи был заключен дистанционным способом (через интернет, по телефону). В таком случае, покупатель имеет право отказаться от товара в течение 7 дней с момента его получения. Если продавец требует подписания согласия устно, то это может не иметь юридической силы и не оставлять покупателю какой-либо ответственности. Однако, в каждом конкретном случае необходимо проанализировать все детали данной сделки и применяемое законодательство.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы