Отказ от покупки линолеума: возврат денег и компенсация за отрезанный кусок

Как я могу получить компенсацию за отрезанный кусок линолеума, после того как я купил два куска, но решил отказаться от одного из-за его дорогой стоимости и продавец уже отрезал часть товара? Есть ли возможность отмены покупки и возврата денег?

| Роберт, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

По законодательству Российской Федерации, если в момент покупки товара покупатель не был уведомлен о возможности возврата или обмена товара, то продавец не обязан принять товар обратно, даже если он был частично использован. Однако, если продавец был уведомлен о намерении отказаться от покупки до отрезки одного из кусков линолеума и согласился с возвратом товара, то он может согласиться принять его и вернуть деньги. В данном случае, если отрезанный кусок линолеума не был использован и может быть продан другому покупателю, то продавец может согласиться с возвратом товара и вернуть деньги за него.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
1. Договор купли-продажи, в котором должно быть указано, был ли покупатель уведомлен о возможности возврата или обмена товара.
2. Документы, подтверждающие факт обращения покупателя к продавцу с требованием отказаться от товара до отрезки куска линолеума.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 25 Закона РФ 'О защите прав потребителей' - Право потребителя на информацию о товаре
Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей' - Возврат товара надлежащего качества

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы