Отказ от подписания заказанного по телефону товара: штрафы и последствия

Мне хотелось бы узнать, есть ли возможность отказаться от подписания заказанного мной товара по телефону. Мне сказали, что в случае отказа грозит штраф в размере 90000 тысяч. Как мне поступить в данной ситуации?

| Дмитрий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право отказаться от принятия товара, который был заказан по телефону. В случае, если вы решили отказаться от товара, вам необходимо совершить отказ в установленные законом сроки. Штраф в размере 90000 тысяч рублей, о котором вам сообщили, не является законным. При отказе от товара, вы должны вернуть его продавцу, а продавец обязан вернуть вам деньги, которые вы заплатили за товар, за вычетом стоимости доставки. Важно иметь доказательства о том, что вы отказались от товара, например, письменное уведомление или копию письма с уведомлением о возврате товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся копия письма с уведомлением о возврате товара и копия письма о подтверждении отказа от товара. Также рекомендуется хранить все письма и доказательства о возврате товара для последующего использования в случае спора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 497-503 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы