Отказ от договора с Телекомом: как правильно поступить при ошибке оператора в счете с долгом и пеней?

Договор был заключен с вашей матерью, которая, как я понимаю, умерла несколько лет назад. В соответствии со статьей 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, права и обязанности по договору в случае смерти одной из сторон передаются ее наследникам, если иное не установлено законом или договором. Если вы являетесь наследницей по закону или завещанию вашей матери, то формально вам необходимо было бы переоформить договор на себя еще до ее смерти.

Однако, поскольку вы предоставили заявление на отказ от договора, можно предположить, что вы не приняли наследство. В таком случае, возможно, что вы не являетесь стороной по данному договору и, как следствие, никак не можете нести ответственность за долг и пени по нему.

Тем не менее, для того чтобы полностью разобраться в ситуации, я рекомендую обратиться к юристу, который поможет вам оценить все имеющиеся обстоятельства и предоставит консультацию по дальнейшим действиям.

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:

1. Копия договора с Телекомом, заключенного с вашей матерью, на основании которого возникла задолженность.

2. Копия заявления на отказ от договора, поданного вами месяц назад, где должно быть указано, что вы не являетесь наследником матери.

3. Копия квитанции об оплате задолженности, где должна быть отражена внесенная вами сумма.

4. Копия расчета задолженности, который был предоставлен вам оператором.

5. Акт приема-передачи наследства, где должно быть указано, что вы не являетесь наследником матери и не несете ответственности за ее долги.

6. Письменное обращение в компанию с просьбой пересмотреть расчет задолженности и исправить ошибку оператора.

После предоставления этих документов вам следует требовать от компании полного расчета задолженности и отмены пени, так как вы не являетесь наследником своей матери и не несете ответственности за ее долги. Если компания настаивает на оплате задолженности и пени, можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Статья 421 ГК РФ "Завещание". Статья 1192 ГК РФ "Переход прав и обязанностей по договору на приобретателя предприятия". Статья 696 ГК РФ "Понятие, основания и последствия долговой ответственности". Статья 395 ГК РФ "Последствия досрочного расторжения договора настоящей статьи".