Отказ магазина: проблемы с зимней резиной для авто и возможность возмещения убытков

Почему магазин не выдал мне зимнюю резину, несмотря на устное соглашение и не получив заказное письмо с уведомлением, и отказывается возместить убытки?

| Афанасий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для ответа на данный вопрос необходимо обратиться к положениям Гражданского кодекса Российской Федерации, а именно статьи 475, 476, 478 и 482.

Согласно ст. 475 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар со всеми его свойствами, предусмотренными договором купли-продажи. В случае если товар передан с нарушением условий договора, покупатель вправе потребовать устранения таких нарушений или соответствующего уменьшения цены покупки.

В данном случае покупатель договаривался о наличии комплекта зимней резины и взял с магазина расписку о том, что ему обязуются выдать ее. Однако, по сообщению покупателя, шин не было в наличии в течение двух месяцев после покупки. Следовательно, можно говорить о нарушении условий договора купли-продажи и правах покупателя на устранение нарушений или уменьшение цены.

Статья 476 ГК РФ предусматривает право покупателя на устранение недостатков товара за счет продавца. В данном случае это может означать, что продавец должен доставить покупателю недостающую зимнюю резину или возместить ее стоимость, если покупатель сам приобрел ее.

Также, согласно статье 478 ГК РФ, покупатель может требовать возмещения убытков, причиненных ему продавцом в связи с нарушением условий договора купли-продажи. В данном случае это могут быть расходы покупателя на приобретение зимней резины, а также затраты на отправку заказного письма.

Наконец, статья 482 ГК РФ предусматривает право покупателя на расторжение договора купли-продажи и возврат уплаченной за товар суммы, если продавец не исполнил свои обязательства в установленный срок.

Таким образом, покупатель может требовать от продавца доставки недостающей зимней резины или ее стоимости, возмещения расходов на приобретение зимней резины и отправку заказного письма, а также расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи, если он у Вас имеется. 2. Акт-приема передачи, если он у Вас имеется. 3. Договор комиссии, если он у Вас имеется. 4. Чек о покупке автомобиля и зимней резины. 5. Расписка от магазина о выдаче зимней резины.

Чтобы взыскать компенсацию у автомагазина, Вам следует подать исковое заявление в суд на основании статей 454, 1102 и 1103 Гражданского кодекса Российской Федерации. В иске необходимо указать сумму, которую Вы требуете взыскать с магазина, а также привести аргументы, подтверждающие причиненный ущерб (в данном случае это стоимость зимней резины). Также стоит учесть, что иск должен быть подан в течение трех лет со дня, когда Вы узнали о нарушении своих прав, поэтому необходимо спешить с подачей иска.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"
  • Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Доказательства заключения и исполнения договора"
  • Статья 10 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"
  • Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", касающаяся обязательств продавца по передаче товара и документов к нему
  • Статья 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", касающаяся требований потребителя в случае обнаружения недостатков товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы