Отказ магазина Магнит продавать товар и повреждение телефона клиента: что делать дальше и есть ли компенсация?

Что мне делать, если кассирша в магазине Магнит отказалась продавать товар из зала и повредила мой телефон, когда я начал снимать ее ответ на видео, а затем написал заявление в полицию? Могу ли я рассчитывать на компенсацию ремонта телефона и какие дальнейшие действия мне следует предпринять, учитывая, что у меня есть видеозапись начала разговора?

| Никита, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации за неправомерные действия, спровоцировавшие повреждение частного имущества, лицо может быть привлечено к ответственности в соответствии с гражданским законодательством, а также в соответствии с уголовным законодательством, в случае совершения преступления.

Для того, чтобы получить компенсацию ремонта телефона, Вам необходимо обратиться с заявлением в магазин Магнит с требованием компенсации ущерба, который был нанесен Вашему телефону, а также предоставить видео, подтверждающее повреждение телефона в результате действий продавца. Если магазин отказывается возместить ущерб, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и получения компенсации в установленном законом порядке.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса по поводу повреждения телефона, вам в первую очередь необходимо обратиться в магазин "Магнит" для выяснения причин отказа в продаже товара и дальнейших действий по возмещению ущерба, нанесенного вашему телефону.

Также мне кажется целесообразным обратиться к квалифицированным юристам, которые помогут вам составить претензию юридически грамотно и обоснованно требовать компенсацию за поврежденный телефон. В претензии необходимо указать дату и место происшествия, привести доказательства повреждения телефона (видео, фотографии) и запросить сведения о наличии у магазина страховки на случай подобных ситуаций.

Если магазин откажется выплатить компенсацию, можно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба. В суде необходимо будет предоставить все доказательства, подтверждающие факт нанесения ущерба вашему телефону.

Поэтому для решения данного вопроса необходимо обратиться к юристам для получения конкретной юридической помощи и консультации по данному вопросу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 235.1 УК РФ "Нарушение авторских и смежных прав";

Статья 137 ТК РФ "Обязанности работодателя по предоставлению работникам условий труда, соответствующих требованиям охраны труда";

Статья 119 ГК РФ "Договор купли-продажи";

Статья 14.31 КоАП РФ "Незаконная запись и распространение неправомерно полученной информации о частной жизни".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы