Отказ банка в выпуске зарплатной карты: причина и правомерность отказа при необходимости замены паспорта

Почему я получил отказ от банка на выпуск зарплатной карты и как связана эта причина с необходимостью замены паспорта, а также какова правомерность такого отказа?

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2101 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Отказ банка в выпуске зарплатной карты на основании предстоящей замены паспорта может быть основан на правомерном основании, если банк не может подтвердить личность клиента из-за несоответствия предоставленных документов. Однако, чтобы убедиться в законности данного действия, нужно ознакомиться с законодательством о банковских услугах и правилах конкретного банка, который отказал в выпуске карты.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2101 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для полноценного решения данного вопроса следует обратить внимание на следующие документы: 1. Закон "О банках и банковской деятельности". 2. Регламент банка МТС по выпуску зарплатных карт. 3. Документы, подтверждающие личность клиента, включая старый и новый паспорта.

На основании этих документов необходимо проанализировать правомерность отказа банка в выпуске зарплатной карты. Обычно банки требуют свежий паспорт и обязаны проверять достоверность данных о клиенте, поскольку это связано с соблюдением законодательных требований и защитой интересов покупателей финансовых услуг. Однако, в каждой ситуации необходима индивидуальная оценка фактов, и только после этого можно принять правильное решение. Если вы считаете, что отказ банка незаконен, вам необходимо обратиться в органы государственной власти, ответственные за надзор в сфере банковской деятельности.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2101 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые к данному случаю:

  1. Статья 27 Федерального закона "О персональных данных" - обработка персональных данных, в том числе паспортных данных, допускается только при наличии согласия субъекта персональных данных.

  2. Статья 447 Гражданского кодекса РФ - кредитный договор может быть заключен только с гражданином, достигшим 18-летнего возраста, имеющим паспорт и способным действовать своими действиями гражданского права.

  3. Статья 666 Гражданского кодекса РФ - банк должен осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством РФ и договором с клиентом, а также обеспечивать сохранность конфиденциальности персональных данных клиента.

  4. Статья 10 Закона "О банках и банковской деятельности" - банк обязан осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством РФ и принимать меры для защиты прав и законных интересов клиентов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2101 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  1. Статья 9 Федерального закона "О банках и банковской деятельности": "Банки обязаны при выполнении банковских операций соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации, иных правовых актов Российской Федерации, а также уставов и положений (правил) банков".

  2. Статья 8 Федерального закона "О персональных данных": "Обработка персональных данных осуществляется на соблюдение требований Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты персональных данных".

  3. Статья 133 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Договор считается заключенным с момента, когда одна из сторон приняла предложение другой стороны, если иное не предусмотрено договором или законом".

  4. Статья 153 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Если исполнение обязательства наступило при наличии обстоятельств, ухудшающих возможность получения обещанного, принципал вправе потребовать соответствующего изменения обязательства или расторжения договора".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы