Отказ Сбербанка в выпуске карты: причины нахождения в стоп-листе и что делать дальше

Что мне делать, если Сбербанк отказывает в выпуске карты из-за моего нахождения в стоп-листе, но отказывается предоставлять информацию о причинах нахождения в этом списке?

| Никодим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте, согласно Закону Российской Федерации "О банках и банковской деятельности", банки имеют право отказать в оказании услуг клиентам, находящимся в стоп-листах. Однако банк обязан предоставить клиенту информацию о причинах попадания в стоп-лист и сроках его действия. Если банк отказывается предоставить данную информацию, клиент имеет право обратиться в Центральный банк Российской Федерации или в суд для защиты своих прав. Рекомендую обратиться в банк с просьбой предоставить информацию о причинах и сроках нахождения в стоп-листе и действиях, которые необходимо предпринять для решения данного вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день, Антон. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в банк и узнать, по какой конкретно причине Вас поместили в стоп-лист. Также, следует запросить информацию об этом у стоп-листовой организации, которая Вас туда внесла.

В случае, если банк отказывается предоставить информацию о причине включения Вас в стоп-лист, можно обратиться в Российскую Кредитную Банковскую Систему (РосКБС) с просьбой разобраться в данной ситуации и защитить Ваши права.

Для совершения данной процедуры Вам понадобятся паспорт и иные документы, подтверждающие Вашу личность, а также документы, подтверждающие факт отказа в выдаче карты и наличие Вас в стоп-листе.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данному случаю, зависят от характера стоп-листа, в котором находится Антон, и причины его нахождения в этом стоп-листе. В соответствии с законодательством РФ, стоп-листы могут быть установлены по различным основаниям, включая нарушение финансовых обязательств перед кредиторами. Если Антон действительно находится в стоп-листе по этой причине, то соответствующие статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, могут включать следующие:

  • Статья 330 Гражданского кодекса РФ "Уплата процентов за пользование чужими денежными средствами".
  • Статья 808 Гражданского кодекса РФ "Ответственность по договору займа".
  • Статья 1197 Гражданского кодекса РФ "Ответственность заемщика за неисполнение обязательств".

Кроме того, существуют различные федеральные законы и нормативные акты, которые могут регулировать основания, процедуры и сроки установления стоп-листов, а также права и обязанности тех, кто находится в стоп-листах.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы