Отказ банка в возврате навязанной страховки на 55 тысяч рублей: опыт клиента ВТБ 24

Здравствуйте! В соответствии со статьей 958 Гражданского кодекса Российской Федерации страхователь вправе отказаться от договора страхования до наступления страхового случая и требовать возврата страховой премии за вычетом расходов страховщика, связанных с подготовкой и заключением договора страхования. В данном случае, если страхователь не воспользовался услугами страховщика, то возврат страховой премии без комиссий должен быть произведен. Рекомендуется обратиться в ВТБ 24 с соответствующим требованием и ссылкой на указанную норму закона. Если проблемы с возвратом страховой суммы сохранятся, вам следует обратиться за помощью к юристу или в росзащиту потребителей.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия договора кредитования с ВТБ 24, в котором указаны условия оформления страховки.
2. Копия документа, подтверждающего оплату страховки.
3. Копия справки о том, что кредит погашен.

На основании этих документов необходимо обратиться в ВТБ 24 с просьбой вернуть стоимость страховки, так как она не была использована. Если компания откажется, то необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в суд с соответствующим заявлением и доказательствами отсутствия страхового случая. Получение положительного решения зависит от конкретных обстоятельств дела и от того, какое решение будет принято компанией и судом.

Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Договор страхования", статья 1037 Гражданского кодекса РФ "Договор займа", статья 14 Федерального закона "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации" и статья 21 Федерального закона "О защите прав потребителей".