Возврат стоимости страховки в М.видео: как избежать навязанной при оформлении рассрочки опциональной страховки стоимостью 11 500 рублей?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2586865
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, продавец не вправе включать услуги страхования в список обязательных условий при продаже товаров. Такое действие является нарушением прав потребителя и их законных интересов. Если вы были вынуждены взять страховку, чтобы оформить рассрочку в магазине, вы можете обратиться в магазин и потребовать возврата средств за страховку. Если магазин отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд и защищать свои права в законном порядке.
Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:
Договор купли-продажи товара с указанием условий оплаты и возможных рассрочек.
Полис страхования, выданный магазином, который был обязателен для получения рассрочки.
Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату стоимости страховки и товара.
Рекламный проспект или другой документ, содержащий информацию об акции, условиях ее проведения и требованиях к участникам.
Документы, подтверждающие причину и основание на возврат средств, например, жалоба на продавца или нарушение прав потребителя.
Основанием для возврата средств может служить нарушение прав потребителей, если обязательное условие получения рассрочки является несоответствующим законодательным требованиям. Если в данном случае магазин не имел права навязывать страховку, то покупатель может требовать возврата средств, уплаченных за страховку. Для этого следует обратиться в магазин с претензией и, в случае отказа, подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд.
Статья 318 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор займа", статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" и статья 387 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг". Также возможно применение статей Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" и Закона Российской Федерации от 26.07.2006 № 135-ФЗ "Об основах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы