Получите кредит от Сбербанка на 300 тысяч рублей на 5 лет с возможностью досрочного погашения и выбором опциональной страховки.

Согласно Федеральному закону от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", заемщик вправе досрочно погасить потребительский кредит в любое время до его полного погашения. Однако, банк может предусмотреть возможность удержания определенной суммы по кредиту до наступления определенной даты. Поэтому, если в договоре потребительского кредита сбербанка действительно было предусмотрено удержание платежа, то возврат страховки или иных сумм произойдет после этой даты, как это было указано Вам в службе поддержки. Наиболее точную информацию о порядке и сроках возврата страховки можно получить из самого договора, а также обратившись в банк.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Договор потребительского кредита, заключенный между Заявителем и Банком; - Квитанция об оплате страховки, если таковая имела место быть и иная документация, подтверждающая оплату страховки; - Претензия на возврат страховки, написанная и подписанная Заявителем; - Корреспонденция между Заявителем и Банком, включая записи переписки, электронных писем и телефонных звонков, если таковые имеются; - Документы, подтверждающие факт досрочного погашения кредита, например, выписку из банковского счета Заявителя.

Для того, чтобы вернуть сумму страховки, необходимо выполнить следующие шаги: 1. Подготовить и отправить претензию на возврат страховой суммы по адресу Банка. В претензии следует указать основание требования, дату заключения договора страхования и сумму страховой премии. 2. Если Банк не принял претензию или вернул Заявителю меньшую сумму, чем та, на которую претендует Заявитель, можно обратиться в суд с иском о взыскании недополученной страховой суммы. 3. Для подтверждения факта неиспользования кредитных средств и прекращения кредитного договора необходимо предоставить суду соответствующие документы, а именно выписку из банковского счета и копию договора кредита.

Прежде чем принимать решение о подаче иска в суд, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и координации дальнейших действий.

223-ФЗ "О защите прав потребителей" и Гражданский кодекс Российской Федерации (статья 450-452).