Отгрузка по счет-оферте без договора, вернуть деньги за недостачу, претензии покупателя и ссылка на ГОСТ: разбираем вопрос законности требований

Согласно ч.1 ст.466 ГК РФ, при недостаче товара покупатель вправе требовать снижения цены соответствующей части договора купли-продажи. Однако в данной ситуации прямых договоренностей относительно погрешности не было, а отгрузка товара осуществлялась только по счету-оферте, без подписания договора.

Поэтому, отсутствие договорных соглашений по отклонениям от номинального количества может привести к необходимости рассматривать определения ГОСТ'ов в качестве документов, регулирующих взаимоотношения между сторонами. Если в ГОСТ'е, который стороны используют, указывается 0,5% максимальной погрешности, определенного стандарта, то в данном случае стороны могут рассматривать недостачу в пределах указанного отклонения как отсутствие правонарушений.

В связи с этим, необходимо проанализировать условия Заказа, которые определяются в счете-оферте, и выяснить, были ли указаны в нем какие-либо эталоны качества и количества сырья, необходимые именно этому проекту. Если таковые отсутствуют, стороны могут использовать ГОСТ в качестве эталона качества и количества товара.

Таким образом, с точки зрения законодательства Российской Федерации, требования Покупателя являются законными, поскольку в данном случае у сторон отсутствовало явное договоренность. Однако применимость показателей качества и количества, указанных в соответствующих ГОСТ'ах, должна быть установлена на основе анализа условий Заказа, который был оформлен только счетом-офертой.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Счет-оферта, оформленный при отгрузке товара; - УПД (универсальный передаточный документ), оформленный при отгрузке товара; - ГОСТ, на который ссылается Продавец.

Далее, необходимо проанализировать содержание данных документов и исходя из этого оценить законность требований Покупателя.

Ч. 1 ст. 466 ГК РФ устанавливает, что Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать убытков, если Продавец не исполнил свою обязанность по передаче товара или передал товар необходимого качества, а также в случаях, предусмотренных законом или договором.

В данной ситуации, оспаривание недостачи Покупателем основано на отсутствии согласованной погрешности в документах и отсутствии ссылки на ГОСТ, на который ссылается Продавец. При отсутствии договора и согласования условий, следует руководствоваться общими нормами ГК РФ и принципами товарной нормы.

Таким образом, подтверждение соответствия отгруженного товара стандартам производства и гарантия его качества - это обязанности Продавца, надлежащее исполнение которых должны подтверждаться соответствующими документами и согласованием условий.

Следовательно, в данной ситуации, необходимо проанализировать содержание документов, определить условия поставки и соответствие отгруженного товара стандартам и указанным в документах характеристикам, а также установить, были ли согласованы сторонами условия поставки. Если товар соответствует условиям, указанным в документов, то Продавец может требовать от покупателя оплаты полного объема товара. Если же есть причины для удовлетворения претензий Покупателя, необходимо провести переговоры и достичь взаимовыгодного решения.

Статьи, которые могут применяться при решении данного вопроса:

1. Статья 466 ГК РФ "Гарантии продавца при реализации имущества"

2. Статья 781 ГК РФ "Правила участия поставщика в аукционе"

3. Статья 434 ГК РФ "Правила определения объема недостачи"

4. Статья 781 ГК РФ "Основания возникновения и прекращения прав на имущество"