Остаток процедур в частной клинике не использован: выданный талончик не признан директором

У меня возник вопрос, что делать с оплаченным курсом услуг в частной клинике год назад, если я не использовал все процедуры из него, но мне выдали талончик на остаток процедур с подписью администратора и печатью клиники, но по возвращении было отказано в оказании услуг из-за отсутствия специалиста, а год прошел, а деньги и услуги не были возвращены, и директор клиники не признает выданный талончик и отказывается от разговора?

| Данила, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! Согласно статье 902 Гражданского кодекса РФ, в случае невозможности исполнения обязательства по договору, виновная сторона должна возместить убытки, причиненные другой стороне. Также, если вы не получили услуги, за которые оплатили, вы имеете право на возврат денег. В данной ситуации, кажется, что клиника не смогла предоставить вам услуги по причине отсутствия специалиста, а также оспаривает подлинность недоиспользованного талона, выданного вами. Моя рекомендация - обратиться с претензией в клинику в письменном виде, в которой необходимо указать факты оплаты, неиспользования услуг и предъявить требование о возврате денег. Если клиника не отреагирует на вашу претензию, рекомендую обратиться в суд для защиты ваших прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения такого вопроса необходимо обратиться в суд с заявлением о взыскании денежных средств в размере неиспользованных услуг. В таком заявлении следует указать все факты, связанные с оплатой услуг, ее неиспользовании, получении талона на остаток услуг, а также отказе клиники в предоставлении услуг. К заявлению необходимо приложить копии всех документов, связанных с данным вопросом: квитанции об оплате услуг, талон на остаток услуг, письменные доказательства об отказе клиники в предоставлении услуг, и т.д.

После подачи заявления суд будет проводить процедуру судебного разбирательства, на котором будут выясняться все обстоятельства данного вопроса. В случае признания требований заявителя справедливыми, суд может вынести решение о взыскании денежных средств с заинтересованной стороны.

Важно учитывать, что решение суда может быть обжаловано в вышестоящую инстанцию.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 29 ГК РФ "Сроки исковой давности", статья 475 ГК РФ "Возврат непроизведённой оплаты", статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителя на обмен товара надлежащего качества или возврат его и статья 14.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Оплата товара или услуги".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы