Оспорьте платежи за тепло: счетчик в обычном доме в Москве сломался 2,5 года назад, оплата идет по нормативу, разница составила более 1 млн руб. за все квартиры

Если в договоре на предоставление услуг по теплоснабжению указано, что расчет производится по показаниям индивидуального счетчика, то жильцы имеют право требовать восстановления работы счетчика или установки нового. В случае отказа услугодателя выполнить этот требование, жильцы могут обратиться в суд для защиты своих прав и взыскания убытков, возникших в результате ненадлежащего исполнения услугодателем своих обязательств. Однако, необходимо оценить конкретные обстоятельства данного случая и наличие доказательств нарушения прав жильцов.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Документы, подтверждающие установку и работу счетчика тепла до 2015 года, такие как квитанции об оплате за отопление на основе показаний счетчика, договор с установщиком счетчика, акт приема-передачи счетчика и т.д.

2. Документы, подтверждающие поломку счетчика тепла и переход на расчеты по нормативам, такие как Заявления жильцов о поломке счетчика и обращения жильцов в различные инстанции, акты ГБУ Жилищник об осмотре и фиксации поломки счетчика и т.п.

3. Документы, указывающие на принадлежность счетчика тепла и описывающие процедуру его использования и передачи показаний, такие как договоры на поставку тепла, правила использования счетчика, инструкции по передаче показаний и т.д.

4. Различные выписки из счетов за оплату за отопление до и после поломки счетчика.

На основании собранных документов можно будет определить, есть ли юридическая возможность оспорить уплаченную сумму за отопление за последние 2,5 года.

Статья 293 Гражданского кодекса Российской Федерации "Действие срока исковой давности" и статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Разделение общего имущества" могут быть применимы для решения данного вопроса. Также могут быть применимы Закон Российской Федерации "Об энергосбережении" и Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей".