Оспаривание несанкционированного списания страховой премии и действий банка

В данной ситуации, вам следует обратиться в банк и страховую компанию со всеми возникшими вопросами и проблемами. Необходимо выяснить, почему списание страховой премии произошло без вашего согласия и подписания договора-страхования. Стоит также потребовать предоставить полный набор документов, связанных с кредитным договором и договором страхования.

Если банк и страховая компания не реагируют на ваши претензии и не предоставляют вам удовлетворительные объяснения, вам следует обратиться в вышестоящие организации, контролирующие деятельность банков и страховых компаний. В Российской Федерации такими органами являются Центральный банк РФ и Федеральная служба по финансовому рынку. С ними вы можете подать жалобу и запросить содействие в разрешении данной ситуации.

Для решения данной ситуации вам потребуются следующие документы:
- Копия предварительной заявки на получение кредита через интернет;
- Копия договора-заявления на получение кредита наличными с вашей подписью и галочкой о согласии на заключение договора страхования;
- Копия копии договора-страхования, предоставленной вам банком;
- Претензии, отправленные в страховую компанию и банк, а также документы, подтверждающие отправку и получение;
- Любые другие документы, связанные с данной ситуацией.

В данном случае применимы следующие статьи законодательства Российской Федерации:
- Статья 307 Гражданского кодекса РФ («Заключение договора»);
- Статья 800 Гражданского кодекса РФ («Заключение договора страхования»);
- Статья 870 Гражданского кодекса РФ («Ответственность сторон договора страхования»);
- Статья 865 Гражданского кодекса РФ («Условия договора страхования»);
- Закон Российской Федерации «О страховании».