Ошибочный перевод денег в Японию: проблема с получателем и возвратом средств

Здравствуйте,

Допущенная ошибочная информация в названии получателя перевода может привести к невозможности выполнения операции. Независимо от этого, банк-отправитель несет ответственность за правильность заполнения информации в документах перевода.

Если банк-получатель не выполнил платеж по указанному переводу, необходимо направить претензию в банк-отправитель, требуя возврата денежных средств. При этом следует обращаться в отделение банка-отправителя и обосновывать претензию соответствующими документами, подтверждающими факт отправки перевода и его ошибочность.

Далее, банк-отправитель должен провести расследование данного случая, установив причины и обстоятельства ошибки. В случае выявления вины банка-отправителя, он должен будет компенсировать ущерб, который возник в результате неправильного перечисления денежных средств.

Для решения данного вопроса следует подготовить следующие документы:

1. Копию платежного поручения на отправку перевода с указанием неправильного названия получателя.
2. Копию Свифт-сообщения об отправке перевода.
3. Копию ответа банка-получателя о неисполнении перевода в связи с неправильным названием получателя.
4. Реквизиты банковских счетов отправителя и получателя перевода.
5. Дополнительно можно подготовить и другие документы, доказывающие правомерность требований (например, копии заявлений на отмену перевода и возврат денег в отправительский банк).

На основании предоставленных документов можно составить претензию в банк-отправитель с требованием вернуть деньги на счет отправителя в связи с ошибкой в названии получателя перевода.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Гражданский кодекс РФ, статья 874 "Доказательства исполнения обязательства"
• Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 13.7 "Нарушение валютного законодательства Российской Федерации"
• Закон РФ "О национальной платежной системе", статья 55 "Ответственность за нарушение правил и принципов функционирования национальной платежной системы"