Ошибки в оформлении квитанции оплаты за газ: зафиксированный долг, вызов контролера, акт об остановке счетчика и вопросы о начислениях.

В данной ситуации необходимо рассмотреть действующее законодательство Российской Федерации, в частности, Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "Об утверждении Правил использования газоматериалов и обеспечения безопасности газораспределительных систем", "Гражданский кодекс РФ", "Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях", договор на поставку газа между Потребителем и газоснабжающей организацией.

Если персонал, который оформлял квитанцию, допустил ошибку при оплате показаний по счетчику газа, то газоснабжающая организация вправе провести перерасчет оплаты с учетом корректировки показаний на следующий расчетный период. Однако, при этом необходимо признать, что неверные показания были связаны с ошибкой персонала газоснабжающей организации.

Ситуация соостоявшаяся при осмотре счетчика контролером дополнительно требует проведения проверки его работоспособности и определения причины остановки. Если выяснится, что причина остановки счетчика не является повреждением или использованием неисправного оборудования, то газоснабжающая организация вправе произвести перерасчет оплаты исходя из данных последней корректной записи счетчика.

Таким образом, правомерность начисления (перерасчета) оплаты по норме за последние полгода будет зависеть от следующих факторов: наличия договора на поставку газа, точности показаний счетчика, правильности расчета и причинности остановки счетчика.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

• Квитанция об оплате за газ с указанием ошибочного показания счетчика;
• Акт остановки счетчика, составленный контролером;
• Документы, подтверждающие стабильную исправную оплату по счетчику за последние полгода;
• Нормативные правовые акты, регулирующие вопросы начисления и перерасчета оплаты за газ;
• Правила эксплуатации газового счетчика, выданные производителем счетчика и утвержденные компетентными органами.

По результатам анализа указанных документов и нормативных актов следует рассмотреть следующие вопросы: - Была ли допущена ошибка при оформлении квитанции на оплату; - Какие правила и нормативы регулируют действия сотрудников горгаза при возникновении ошибки при оплате; - Насколько правомерны действия контролера при остановке счетчика и составлении акта; - Какие правила и нормативы установлены для перерасчета оплаты за газ при наличии ошибок.

В ходе рассмотрения вопроса следует учесть не только юридические, но и технические аспекты использования газового счетчика и возможные технические причины возникновения ошибок в его работе.

Статья 450 ГК РФ "Договор поставки", статьи 307, 308 ГК РФ "Основания изменения или расторжения договора", статья 317 ГК РФ "Изменение условий договора вследствие изменения обстоятельств" и статья 326 ГК РФ "Перерасчет".