Оплата долга за газ через МОЙ ГАЗ подтверждена, но всё равно отключили газ: были ли действия газовиков правомерными? Возможность обратиться в прокуратуру

Согласно законодательству Российской Федерации, газоснабжающая организация имеет право отключить газ в случае наличия задолженности за пользование газом. Однако, в данной ситуации, Вы доказали свою готовность оплатить задолженность и сделали это в течение 15 минут. В связи с этим, действия газовиков, которые отключили газ даже после того, как Вы погасили задолженность, могут быть неправомерными.

Кроме этого, наличие детей в доме является моментом, который следует учитывать при производстве отключения газа. В соответствии с требованиями законодательства, газоснабжающая организация обязана производить отключение газа безопасным и щадящим способом.

В данной ситуации Вы имеете право обратиться в прокуратуру для защиты своих прав и законных интересов. Кроме того, для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в газоснабжающую организацию для выяснения всех обстоятельств произошедшего.

Для ответа на этот вопрос нужно ознакомиться с условиями договора по газоснабжению и законодательством Российской Федерации в области газоснабжения. В соответствии с ФЗ "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" и Правилами предоставления и оплаты услуг по газоснабжению, газовые компании имеют право отключать газовое оборудование в случае неоплаты или задержки оплаты в течение определенного периода времени.

Однако, если долг был оплачен сразу же в присутствии газовиков и подтверждение оплаты было отправлено в газоснабжающую организацию, то в случае снятия с оборудования оплаты за включение газа нет никаких законных оснований.

Кроме того, газовики должны соблюдать определенные процедуры и уведомить потребителя о включении и отключении газоснабжения заранее. Отключение газоснабжения в присутствии маленьких детей без причины также может быть считано нарушением прав потребителя.

Таким образом, действия газовиков в данной ситуации могут быть неправомерными, и вам рекомендуется обратиться к юристу или обратиться в прокуратуру, чтобы защитить свои права и выяснить возможность компенсации морального и материального ущерба в результате неоправданного отключения газоснабжения.

Статьи, применимые в данной ситуации:

Статья 304 Гражданского кодекса РФ - ответственность по договору оказания коммунальных услуг.

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность за нарушение правил оказания коммунальных услуг.

Статья 158.1 Уголовного кодекса РФ - ответственность за заведомо ложное сообщение о предстоящем террористическом акте либо о другом действии, создающем опасность для жизни и здоровья людей.

Статья 238 Уголовного кодекса РФ - ответственность за нарушение правил безопасности при выполнении работ.