Ошибки при размещении ценников: как требовать пробитие цены товара

Если на витрине лежит конкретный товар, к примеру крем для рук, а под ним размещен ценник другого товара, к примеру шампуня, то согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, вы как покупатель можете потребовать купить товар по цене, которая указана на ценнике, размещенном под товаром, который находится на витрине. Если продавец отказывается продать товар по указанной цене, то вы можете обратиться в соответствующие органы по защите прав потребителей. Однако, если цена на крем для рук и шампунь разная, то продавец вправе отказать в исполнении вашего требования.

Для решения указанного вопроса необходимо обратиться к правилам продажи товаров в Российской Федерации.

В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - "Закон о защите прав потребителей"), продавец обязан информировать потребителя о цене товара (точную стоимость или способ её определения) до заключения договора. Также продавец обязан установить цены на товары и разместить их на удобном и доступном для покупателя месте.

Однако, правила о ценообразовании и пробитии товаров по цене в Российской Федерации не унифицированы и могут отличаться в зависимости от торговой сети или магазина.

Таким образом, для решения вопроса необходимо изучить правила продажи в конкретном магазине или торговой сети, а также иметь подтверждающие документы, такие как чек или кассовый чек, по которым можно определить стоимость товара и принять решение по данному вопросу.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут зависеть от конкретных обстоятельств дела и юрисдикции. Однако, в целом можно упомянуть следующие статьи:

Статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей": предусматривает ответственность за нарушение прав потребителей, в том числе за предоставление искаженной информации о товаре, услуге.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Об устанавливаемых продавцом ценах": определяет порядок установления цены на товар.

Статья 18.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": регулирует права потребителей при приобретении товаров, включая права на получение информации о товарах и их цены.

Кроме того, статьи 10, 12, 16, 21 Конституции Российской Федерации гарантируют права граждан, в том числе их право на защиту своих интересов как потребителей.