Ошибки банковских операций: перевод на неверный номер, неправильный договор и нет ответа на запросы от банка

В данной ситуации, поскольку деньги были переведены на другой номер договора, необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. В случае если лицо, которому были переведены деньги отказывается вернуть их, банк не может принудительно их изъять, поскольку они были переведены согласно данным клиента. В данном случае, вы должны собрать доказательства того, что перевод денежных средств был осуществлен по ошибке, а также доказать, что вы не получили те услуги, которые должны были бы получить, если бы деньги были переведены на правильный номер договора. Однако, конкретные действия и возможности зависят от имеющихся фактов и деталей дела, поэтому рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся в данной области.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор на использование кредитной карты и его условия.
2. Документы, подтверждающие факт перевода денежных средств (операционный отчет, выписка из банковского счета и т.д.).
3. Сообщение, которое банк отправил тому человеку, на чей номер договора были переведены деньги.
4. Документы, подтверждающие отсутствие платежа на свой счет (выписки со счетов, информация о задолженности по кредиту и т.д.).
5. Любые дополнительные доказательства и свидетельства.

На основании представленных документов суд будет принимать решение о возврате денежных средств возвратившему банку клиенту.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 368.1 УК РФ "Незаконный доступ к защищенной компьютерной информации"
• Статья 160 ГК РФ "Договор поручения"
• Статья 308 ГК РФ "Возврат полученного имущества"
• Статья 406 ГК РФ "Отзыв денежных средств"