Ошибка в установленном кондиционере: что делать, если монтажники не реагируют на проблему?

Данный вопрос предполагает ответ со стороны юриста, специализирующегося на законодательстве Российской Федерации. Судя по изложенным обстоятельствам, для правильного решения проблемы следует обратиться к законодательству в области защиты прав потребителей. В соответствии с законодательством РФ, в случае ненадлежащего качества работы, потребитель имеет право на обмен товара, ремонт, а также возврат денежных средств. Также следует обратить внимание на наличие письменного договора на оказание услуги, который является юридически значимым документом в случае возникновения разногласий. Рекомендуется обратиться к компетентному юристу для получения юридической консультации и защиты своих прав в данном случае.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу или адвокату, который может оказать правовую помощь в данной ситуации. Необходимые документы, которые могут потребоваться в ходе процесса:

1. Договор на оказание услуг по монтажу кондиционера
2. Акт выполненных работ
3. Следственный доклад о ненадлежащем исполнении работ
4. Документы, подтверждающие оплату за работы
5. Письменные заявления от заказчика о нарушении договора и требованиях к исполнителю по устранению недостатков.

Также необходимо иметь в виду сроки, в течение которых можно предъявлять претензии исполнителю и осуществлять гарантийные обязательства по договору. Кроме того, возможно потребуется привлечение экспертов для проведения технической экспертизы, которая подтвердит факт нарушения условий договора.

Статьи 781 и 782 Гражданского кодекса Российской Федерации (о договоре подряда); статья 20 Закона "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на исправление недостатков товара); статьи 10 и 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" (о правах и обязанностях продавца в отношении потребителя).