Ошибка в номере перевода денег: что делать, если деньги не приходят? Получатель уже потратил их?

Как мне вернуть деньги, если я ошибочно перевела их на неправильный номер карты, связывалась со службой поддержки банка, но дошло до ошибки только после 4 дней и получатель уже потратил деньги, а банки не могут помочь, а также получатель обещает вернуть деньги, но время идет, и я до сих пор не получила их? Есть ли смысл написать заявление в полицию, если я перевела деньги сама?

| Анатолий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для того, чтобы объективно оценить ситуацию, нужно знать полный перечень деталей, включая какую информацию о получателе вы указали, требовали ли вы подтверждения получателем перевода и так далее. Однако в целом, если вы ошиблись при перечислении денег и банк уже не может помочь, лучше всего обратиться в правоохранительные органы, подать заявление на мошенничество и оставить все следы переписки с получателем. Важно также сохранить информацию о переводе и о том, что вы обращались в банк за помощью.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:

  1. Скриншот или копию платежного поручения, подтверждающего перевод денежных средств с карты одного банка на карту другого банка.

  2. Скриншоты переписок с поддержкой банка, в которых Вы сообщали о проблеме с переводом и запрашивали помощь.

  3. Копию письма или чатов со страницы получателя денежных средств, в котором он признает, что получил Ваши деньги ошибочно.

  4. Заявление в полицию, в котором Вы должны указать все обстоятельства произошедшего инцидента с указанием нарушений, совершенных против Вас, а также просить подтвердить факты получения денежных средств незаконно.

По результам расследования, если будет доказано, что получатель денежных средств завладел ими незаконно, полиция может открыть уголовное дело по статье "Мошенничество". Вы также имеете право обратиться в суд и подать гражданский иск против получателя с требованием вернуть Вам украденные деньги.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 159 УК РФ "Мошенничество"

Статья 160 УК РФ "Разбой"

Статья 161 УК РФ "Грабеж"

Статья 163 УК РФ "Кража"

Статья 165 УК РФ "Присвоение или растрата чужого имущества"

Статья 327 УК РФ "Подделка документов"

Статья 159.1 УК РФ "Кредитные махинации"

Однако, применение этих статей зависит от конкретных обстоятельств дела и наличия уголовно наказуемых действий со стороны получателя перевода. Поэтому, если у вас есть подозрения в мошенничестве или противоправном получении вашего имущества, следует обратиться в полицию и подать заявление о преступлении. Ваше заявление будет проверено компетентными органами и на основании имеющихся фактов будет принято решение о возбуждении уголовного дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы