Ошибка в доставке: кафе не взяло оплату, забыли терминал и потребовали оплату спустя месяц

Согласно законодательству Российской Федерации, предприятие имеет право требовать оплату за продукцию/услуги, оказанные покупателю. Неспособность предоставить возможность произвести оплату на месте не освобождает покупателя от ответственности за неоплаченный заказ. Таким образом, кафе имеет право требовать оплату за заказ, даже если было допущено забытье терминала при доставке. Однако, если была заключена какая-то другая договоренность между кафе и покупателем об отсутствии необходимости оплаты в случае проблем с оплатой на месте, то это может быть использовано в качестве аргумента при обсуждении спора.

В данной ситуации для решения вопроса необходимы следующие документы:

1. Документы, подтверждающие заказ и доставку, например, квитанция, накладная, чек или договор на оказание услуг.

2. Уведомление от кафе, что они забыли терминал для оплаты при доставке заказа.

3. Письменное требование о выплате задолженности от кафе, подписанное и заверенное их руководством.

4. Любые другие документы, подтверждающие факт произошедшей сделки или дискуссии между сторонами.

По результатам анализа представленных документов, будет принято решение по вопросу возможности требования оплаты с задержкой в более чем месяц.

Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поручения". Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг". Статья 776 Гражданского кодекса Российской Федерации "Риск случайной гибели или повреждения вещи". Статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".