Ошибка при переводе денег: получатель не получил перевод, как вернуть деньги в Сбербанк?

Что делать, если я ошибся вводя номер карты при переводе денег знакомому, получатель не получил денежный перевод и оформление обращения в Сбербанк для возврата денег привело к получению СМС от банка о невозможности отмены перевода без согласия получателя? Банк направил запрос получателю на разрешение отмены перевода, но ответа не последовало в течение 14 дней, а служба поддержки предложила обратиться в суд.

| Платон, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае ошибочного перевода денежных средств на счет получателя, отправитель имеет право на отмену операции в том случае, если получатель согласен на ее отмену. В данном случае, Сбербанк направил сообщение получателю о необходимости предоставления согласия на отмену перевода, однако ответа не последовало. В этом случае, рекомендуется обратиться в суд с иском о взыскании указанной суммы денежных средств с получателя, а также с требованием о возмещении расходов на юридические услуги. Также стоит учесть, что согласно законодательству РФ, иск о взыскании долга может быть подан в течение трех лет с момента возникновения претензии.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы: - копию перевода с указанием ошибочного номера карты; - копию обращения в Сбербанк о возврате перевода; - отчет с выводом о проведенной проверке наличия указанного согласия получателя на отмену перевода.

Также может потребоваться обращение в суд с заявлением о возврате перевода, если иное не удастся добиться в добровольном порядке через Сбербанк. Кроме того, возможно привлечение получателя перевода, если доказано его прямое неправомерное причинение убытков. Однако, для определения наиболее эффективных способов решения данного вопроса, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в области права банковской деятельности.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 861 ГК РФ "Договор банковского счета", статья 877 ГК РФ "Оплата по переводу денежных средств", статья 306 ГК РФ "Право собственности на деньги".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы