Ошибка оформления документов в Почта банке: клиент запрашивает возврат стоимости страховки

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации следует обратиться в Почта банк, с которым был заключен договор на оформление страховки. Необходимо предоставить им всю необходимую информацию о произошедшем, а также показания расписки, полученной в ВТБ. Почта банк должен связаться со страховой компанией, с которой был заключен договор на оформление страховки, и разобраться в данной ситуации. Если вы не получили оставшуюся часть кредита, то также необходимо обратиться в Почта банк за разъяснениями. В случае если по этой страховке был произведен платеж, следует предоставить все необходимые документы, подтверждающие произведенный платеж, страховую компанию обязана вернуть вам деньги, исходя из условий договора.

Для решения данного вопроса понадобятся копии всех документов, связанных с кредитом и страховкой, включая договоры, расписки, справки и прочие свидетельства. Вам следует обратиться в обе страховые компании (ВТБ и ту, которая рассматривает данную страховку как действительную) и предоставить им копии всех документов и объяснения ситуации, в которой вы оказались. Если возможно, также следует обратиться в Почта банк и уточнить все детали оформления страховки. Если предствителя обеих страховых компаний не удастся решить проблему добровольно, то следует обратиться в судебные органы за защитой своих прав на получение возврата денежных средств. Также, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации по данной ситуации.

Конкретные статьи закона, применимые к данной ситуации, зависят от многих факторов и требуют более подробного изучения обстоятельств дела. В данном случае, необходимо обратиться к условиям договоров кредита и страхования, а также к законодательству о защите прав потребителей и гражданским законодательством. Кроме того, возможно потребуется изучить законодательство о банках и страхованиях. Поэтому, рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу для получения консультации и правовой помощи.