Возврат страховки по потребительскому кредиту в Почта банке: права и возможности

Мне необходимо уточнить дополнительную информацию для точного ответа на Ваш вопрос. Однако, как правило, по условиям договора страхования на случай смерти и/или инвалидности заёмщика, который часто заключается при оформлении потребительского кредита в Российской Федерации, выплата страховой суммы производится наследникам заёмщика. Поэтому для более точного ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с полным текстом договора страхования и условиями потребительского кредита, быть может в этом конкретном случае выплата страховой суммы возможна на кредитора или иное лицо, и тогда вернуть деньги за страховку Вам будет невозможно. Что касается учёта внесенных на счёт денег, то в данной ситуации Вам следует обратиться в банк-кредитор с претензией и осуществить урегулирование вопроса в соответствии с действующим законодательством РФ.

Для решения данного вопроса следует обратиться в Почта Банк и обратиться к специалистам по потребительским кредитам. Для получения надлежащего и квалифицированного ответа на вопрос необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию договора коллективного страхования;
2. Копию договора потребительского кредита;
3. Копию всех документов, связанных с процессом погашения кредита, включая документы об оплате и уведомления от банка;
4. Заявление на возврат денег за страховку.

Также может потребоваться предоставление дополнительных документов, которые сможет потребовать Почта Банк для рассмотрения Вашего вопроса.

НДП (ФЗ "О национальной платежной системе") не содержит положений, регулирующих данную ситуацию. Однако, рекомендуется обратиться к гражданскому кодексу РФ (статьи 309-310) и закону "О защите прав потребителей" (статьи 18-19) для определения вопроса о возможности возврата денежных средств за страховку потребительского кредита. Также может быть применим Закон РФ "О страховании" (статья 4), если речь идет о договоре страхования.