Почта Банк: Клиент обнаружил незаконное подключение услуг во время оформления кредита. Отказ от страховки - причина для отказа в кредите?

Согласно статье 822 Гражданского кодекса Российской Федерации, если применение платежного инструмента оспаривается, то банк не вправе отказать в перечислении соответствующей суммы, если платежный инструмент был оформлен и предъявлен в соответствии с условиями его выдачи и использования. Таким образом, сотрудник ПАО "Почта Банк" не может отказать в предоставлении уже одобренного кредита, только на основании отказа клиента от дополнительных услуг, если эти услуги не были прописаны в условиях кредита и клиент не согласен на их условия.

Для решения вопроса, связанного с инцидентом между вами и сотрудником ПАО "Почта Банк", вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Оригинал договора кредита, подписанный вами и представителем банка.
2. Копии документов, подтверждающих наличие услуг, на которые вы не согласились.
3. Заявление, в котором вы укажете детали инцидента, включая дату, место и обстоятельства происшествия.
4. Документы, подтверждающие ваши права в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Относительно вашего вопроса о том, имеется ли право у сотрудника по кредитованию отказать в выдаче одобренного кредита только потому что клиент отказывается от страховки, следует отметить, что решение о выдаче кредита должно основываться только на кредитной истории и платежеспособности заемщика, а не на приобретении страховки или услуг банка. Если сотрудник банка отказывается выдавать кредит только потому, что вы отказались приобретать услуги, которые вы считаете ненужными, это может быть нарушением ваших прав. В этом случае, вам необходимо обратиться в банк и попросить объяснить причины отказа в выдаче кредита. Если причина отказа связана с вашим отказом от приобретения страховки или других услуг, необходимо выяснить, насколько это соответствует законодательству Российской Федерации. Если ваше право на отказ от приобретения страховки или других услуг было нарушено, вы можете обратиться в органы государственной власти с жалобой на представителей банка.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 308-309 (о возможности отказа от договора в случае изменения обстоятельств) - Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 4 и 21 (о праве потребителя на выбор и отказ от услуг) - Закон РФ "О банках и банковской деятельности", статья 38 (о требованиях к предоставлению кредита) - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.49 (о незаконных действиях банковских организаций в отношении заёмщиков)