Ошибка кассира при оформлении билета для ребенка: как исправить вместо имени Виктория указано имя Вероника

Кассир ошибся при выдаче билета на ребенка и указал имя "Вероника" вместо "Виктория". Какой шаг мне следует предпринять в данной ситуации?

| Герасим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если в билете на ребенка указано неточное имя, то необходимо обратиться в кассу или на стойку обслуживания авиакомпании и попросить исправить ошибку. В соответствии с законодательством Российской Федерации на перелете требуется точное соответствие имени пассажира и приобретенного билета. Несоответствие может стать причиной отказа в посадке или задержки рейса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в организацию, которая выдала билет на ребенка. При себе необходимо иметь сам билет, а также документ, удостоверяющий личность кассира жд кассы, который выдал билет. В ходе обращения следует объяснить ситуацию и попросить исправить имя на билете. Если организация согласится на исправление, то необходимо получить новый билет с правильным именем ребенка. Если организация откажется в исправлении, то в данной ситуации возможно потребуется обратиться в судебный орган для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс РФ статья 910 "Договор на оказание услуг", статья 931 "Исполнение обязательств по договору на оказание услуг"; Гражданский процессуальный кодекс РФ статья 131 "Доказательства в гражданском процессе". Также может быть применимыми Правила оказания услуг связи, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 22.11.2012 № 1119.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы