Опыт заказа встроенных шкафов: проблемы с монтажом и гарантией. Возвращение товара и возврат денег.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3511186
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославЕсли заказанное изделие содержит недостатки, покупатель вправе требовать замены товара надлежащего качества, снижения стоимости или безвозмездного устранения недостатков. В данном случае, покупатель может вернуть деньги за вскрытый шкаф, так как он содержит недостатки. При этом, покупатель должен предоставить продавцу доказательства наличия недостатков, например, фотографии или акт о выявленных недостатках, составленный совместно с продавцом. Возвращение денег может быть осуществлено на основании статьи 18 Закона о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Фотографии или акт о выявленных недостатках, составленный совместно с продавцом.
- Копия договора купли-продажи или договора на сборку и установку шкафов.
- Квитанции об оплате и другие документы, подтверждающие факт покупки и сборки шкафов.
- Письменные обращения к продавцу с требованиями о замене или возврате товара.
Статья 18 Закона о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы