Опыт заказа шкафа: проблемы с замерами, установкой и оплатой - рассказываем о своих недоточках
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2624022
Ответы юристов (1)
Если договор был заключен только на словах, то ситуация становится достаточно сложной. В данном случае, я бы рекомендовал обратиться к юридическим организациям, которые могут помочь добиться урегулирования спора с установщиком шкафа, если это возможно. Если же договор был подписан, то потребитель имеет право требовать исправления дефектов товара или его возврата и возврата денежных средств в случае неисправности. В данном случае, можно обратиться к суду или к уполномоченному государственному органу для защиты прав потребителей.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
- Копия договора на выполнение работ по изготовлению и установке шкафа (если такой договор был заключен).
- Копия договора на предоставление услуг по замеру и проектированию (если такой договор был заключен).
- Копии всех переписок, в которых обсуждаются вопросы качества изготовления и установки шкафа.
- Если возможно, фото- или видеодоказательства грубых недоточетов и повреждений, которые произошли в процессе установки.
- Документы, подтверждающие оплату предоплатыи оставшейся суммы (если такие имеются).
На основании представленной документации и доказательств юрист должен провести анализ и определить, были ли нарушены условия договора и установлены ли права и обязанности сторон. В зависимости от результата анализа юрист может оказать помощь в дальнейших действиях, таких как переговоры с контрагентами, написание претензий и договоров на правах сторон.
Конкретные статьи Закона, применимые к данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств данного дела и требуют более подробного анализа. Однако, возможны следующие статьи, которые могут быть релевантны в данной ситуации:
- Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Основания и порядок изменения или расторжения договора");
- Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Право потребителя требовать о снижении цены товара");
- Статья 14 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" ("О недостатках товара (работы, услуги) и о порядке принятия мер в отношении недобросовестных продавцов");
- Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" ("Право потребителя на возмещение убытков, причиненных в связи с нарушением прав продавцом (исполнителем)");
- Статья 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" ("Право потребителя на замену ненадлежащего товара");
В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и дальнейшего юридического сопровождения.
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы