Возврат наволочки для беременных в Детском мире: всё, что нужно знать

Я купил наволочку к подушке для беременных в детском мире. Она оказалась больше, чем мне нужно. Как я могу вернуть товар?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, есть некоторые исключения, например, не подлежат возврату товары, которые были на мероприятии или в использовании. Если наволочка не была использована, не находилась на мероприятии и соответствует критериям надлежащего качества, то ее можно вернуть в магазин детского мира.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь чек или другой документ, подтверждающий покупку. Также желательно сохранить упаковку и бирку товара в целях идентификации и подтверждения его состояния. Имейте в виду, что возврат товара может быть осуществлен только в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и установленными правилами продавца. Перед возвращением товара обязательно ознакомьтесь с условиями возврата товара в магазине или у продавца.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые к данному вопросу: 1. Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на обмен или возврат некачественного товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. 2. Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая определяет право потребителя на получение продовольственного товара надлежащего качества и безопасного для жизни и здоровья.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы