Как вернуть неиспользованную сим-карту или отказаться от покупки?

"Можно ли вернуть купленную, но неиспользованную сим-карту, которая мне уже не нужна?"

| Альберт, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, данный закон не относится к услугам связи, в том числе к покупке сим-карт. Поэтому возврат сим-карты, купленной в магазине или салоне связи в России, возможен только если она оказалась с браком или не соответствует заявленным характеристикам. Если сим-карта не была вставлена в телефон и не использовалась, то возврат ее обратно, вероятнее всего, невозможен.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, это право не распространяется на товары надлежащего качества, не подлежащие возврату или обмену в соответствии с перечнем, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55.

В случае с сим-картой, если она не была вставлена в телефон и не была активирована, то она может быть возвращена обратно продавцу в течение 14 дней. Для этого нужно иметь кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки и срок ее возврата.

Также необходимо обратить внимание на правила возврата товаров, установленные продавцом. Некоторые операторы могут иметь свои правила и требования по возврату сим-карт, которые следует уточнить у них.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые к данному случаю, зависят от политики конкретного продавца. Есть закон "О защите прав потребителей", который устанавливает общие правила обмена и возврата товаров. Однако, если продавец имеет свои собственные условия и политику возврата, то они будут применяться в первую очередь. Я бы рекомендовал обратиться в магазин, где была приобретена сим-карта, и узнать их политику возврата и обмена товаров.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы