Как решить проблемы с поставщиком: рекламация, уведомление и замена товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3664403
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославПри обнаружении несоответствия качества товара заказчик должен предложить поставщику включить его в комиссию по рекламационной работе, отправить составленный рекламационный акт для подписания его со стороны поставщика, а также отправить уведомление представителя поставщика для участия в проверке качества товара. Потребовать по телефону замену товара можно, однако необходимо дополнительно выполнить вышеуказанные действия.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Рекламационный акт, составленный заказчиком с указанием несоответствия качества товара
- Уведомление представителя поставщика о проведении проверки качества товара
- Документы о заключенном договоре с поставщиком
Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы