Как расторгнуть договор с оператором связи без лишних проблем: сдача оборудования, оплата за месяц и другие нюансы.

Что делать, если я сменил оператора связи, сдал оборудование через которое происходила связь, но не получил информации о необходимости расторжения договора и вскоре получил приказ написать заявление об этом? К тому же я столкнулся с физической невозможностью пользоваться услугами нового оператора и не получил полной информации от текущего оператора, который требует оплаты за полтора месяца задолженности.

| Василий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае перехода на другого оператора связи, необходимо расторгнуть договор с предыдущим оператором. Если договор не был расторгнут, то взимание платежей продолжается. В данной ситуации, вы могли были расторгнуть договор с оператором связи в момент сдачи оборудования. Однако, если вы не получили соответствующей информации от оператора связи о необходимости расторжения договора, то можете обратиться в его офис и предъявить претензию. Если данная ситуация не будет разрешена добровольно, то можно обратиться в суд с иском о взыскании незаконно взысканных платежей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса придется предоставить оператору связи следующие документы: 1. Заявление о расторжении договора. 2. Копию договора на оказание услуг связи. 3. Документы, подтверждающие факт сдачи оборудования (например, квитанцию о приеме-передаче). 4. Возможно, потребуется подтверждение факта использования услуги другим оператором.

Ответ на вопрос о задолженности за 1,5 месяца следует искать в тексте договора. Если в договоре такого положения нет, то взыскание оплаты незаконно и можно обратиться в суд за защитой своих прав. Однако, если такое положение имеется, то придется расплачиваться за использование услуг до момента расторжения договора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

НДС (Налог на добавочную стоимость) - статья 146 Налогового кодекса РФ; Договор связи - статьи 538 - 555 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы