Оптимизированный SEO title для этой страницы может быть следующим: Права заказчика в работе с агентством по поиску квартиры: решение проблем и возврат оплаты

Изложенная ситуация предполагает возможность нарушения прав потребителя услуг. Был заключен договор между нанимателем и агентством с указанием стоимости услуг. Получается, что обязательство по предоставлению услуг было нарушено, а именно не было предложено жилье за указанную цену и на указанный срок. Продавец/агентство не выполнило свои обязательства в полном объеме, в связи с чем искажены условия договора и, возможно, было одностороннее его прекращение. Рекомендуется обратиться к адвокату, который поможет разобраться в вопросе и возможно потребовать компенсацию убытков. Также можно обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы, если были нарушены права потребителя в соответствии с законодательством РФ.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: договор, заключенный с агентством, в котором оговариваются условия оказания услуг; документы, которые подтверждают оплату услуг агентства (квитанции об оплате или платежные поручения); заявление о возврате денег, которое было написано 6 сентября. Также желательно иметь письменную переписку с менеджером агентства и любые иные документы, которые могут помочь в решении вопроса.

Судя по описанию ситуации, возможны нарушения со стороны агентства. Если агентство не выполнило условия договора или предоставило ненадлежащую информацию, в результате чего вы не получили желаемых услуг, то Вы можете обратиться в суд с требованием о возврате уплаченной суммы и возмещении убытков.

Если с вами были нарушены ваши права как потребителя, то Вы можете обратиться в территориальную инспекцию Роспотребнадзора или органы власти, ответственные за защиту прав потребителей.

Если у Вас есть подтверждение того, что менеджер не выполнял свои обязанности и не предоставлял желаемые услуги, то возможно стоит подать заявление в полицию. Однако, следует помнить, что решение данного вопроса в одном случае будет зависеть от доказательств и качества предоставленных документов, а в другом - от того, какой орган власти будет заниматься рассмотрением данного дела.

Статьи, которые могут применяться в данном случае: - Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Договор поручения" - Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Статья 14 Федерального закона "О рекламе" - Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество"

Однако, конкретный набор статей будет зависеть от ряда обстоятельств, таких как наличие и содержание договора, предоставленных услуг, действий агентства и его представителей, объективности информации, получаемой клиентом и т.д. Поэтому, для точного ответа на вопрос стоит обратиться к юристу, который проведет юридическую оценку ситуации и даст рекомендации по дальнейшим действиям.