Оплата заказа через Сдэк: проблемы с кассой и два метода оплаты. Кто несет ответственность за убытки?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2859490
Ответы юристов (1)
Если Покупатель официально запросил проведение платежа в размере 3 рубля наличными и произвел оплату этой суммы через карту, то ответственность за ошибку в проведении этой операции несет Кассир. Однако, для того чтобы определить виновность и направленность материальных убытков, необходимо проведение дополнительных процедур. Кроме того, следует обратить внимание на условия договора, заключенного с компанией "Cдэк", возможно, в этом договоре предусмотрены положения о рисках и ответственности за проведение безналичных операций терминалами по приему платежей.
Для решения данного вопроса можно рассмотреть следующие документы:
Чек о проведении операции. Важно проверить правильность указанных на чеке сумм и даты.
Договор или соглашение с компанией "Сдэк", в котором может быть указан порядок оплаты услуг.
Законодательство Российской Федерации, которое регулирует отношения между продавцом и покупателем, а также правила проведения электронных платежей.
На основании вышеуказанных документов можно будет определить, кто несет ответственность за ошибку при проведении платежа - кассир или покупатель. Однако, в каждом конкретном случае необходимо провести дополнительное изучение документов и обстоятельств сделки для принятия законных решений.
В данном случае для ответа на вопрос следует обратиться к нормам Гражданского Кодекса РФ, а именно статьям 309, 310 и 317. По смыслу данных статей, кассир может быть признан ответственным за ошибку в оплате только в случае, если действовал с умыслом или грубой неосторожностью. Если же ошибка была случайной при надлежащем исполнении кассиром своих обязанностей, то ответственность за материальные убытки несёт компания, которая направила кассира на работу.
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы