Оплата за забронированные номера: возможен ли возврат средств?

В данном случае, предприятие имеет право потребовать возврата предоплаты, так как условия бронирования не были выполнены по вине отеля. В соответствии с Гражданским кодексом РФ (статья 779), если одна из сторон не исполняет свои обязательства или исполняет их ненадлежащим образом, другая сторона вправе расторгнуть договор и потребовать компенсации за причиненные убытки. В данном случае, предприятие может расторгнуть договор бронирования и требовать возврата предоплаты в полном объеме.

Для решения данного вопроса могут потребоваться такие документы, как договор бронирования номеров с подтверждением оплаты, письменная претензия на возврат предоплаты, письменный отказ отеля заселять забронированные номера.

Гражданский кодекс РФ (статья 779)