Забронирование гостиницы в Севастополе с кэшбеком: оплата, перенос дат, продление номера и возврат денег

Как мне возвратить разницу стоимости за первый день проживания в гостинице в г. Севастополе, если мы заезжали на день позже из-за отмены авиарейсов и продлевали проживание на один день согласно тарифу, который был выше, чем за остальные дни?

| Вадим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, при оплате гостиничного размещения безналичным способом, включая оплату по кэшбеку, гостиница обязана вернуть денежные средства за неиспользованный период размещения, если клиент предупредил о задержке въезда. В данном случае, у вас была задержка въезда на один день, и вы предупредили гостиницу заблаговременно. Поэтому, гостиница обязана вернуть деньги за 8 мая.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для разрешения данной ситуации потребуется предоставить следующие документы:
1. Копия бронирования гостиницы, включающая даты проживания и стоимость размещения.
2. Копия письма или иного документа, подтверждающего предупреждение гостиницы о задержке въезда.
3. Копия документа, подтверждающего оплату размещения безналичным способом или по кэшбеку.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 770 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы