Оплата услуг поиска квартиры риелтору, правила возврата денег и случаи неоказания услуг

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если услуга риелтора не была оказана, потребитель имеет право на возврат оплаченной за услугу суммы. При этом, если риелтор отказывается вернуть деньги, потребитель может обратиться в суд с иском о возврате уплаченной суммы. Однако, важно иметь доказательства того, что услуга действительно не была оказана, например, письменное соглашение между сторонами о предоставлении услуг и доказательства оплаты.

Для решения такого вопроса необходимо будет провести юридическую оценку обстоятельств дела и собрать следующие документы:

1. Договор, заключенный с риелтором, в котором должны быть прописаны условия и сроки оказания услуг.

2. Доказательства того, что деньги были заплачены риелтору.

3. Доказательства того, что риелтор не выполнил свои обязанности по оказанию услуг, такие как переписка с риелтором, свидетельские показания, заявления от других клиентов риелтора.

На основе этих документов юрист сможет определить возможность и способы возврата денег. Однако важно помнить, что каждый случай уникален, и результат зависит от конкретных обстоятельств дела.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Договор поручения"
• Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязанности продавца (исполнителя) при оказании услуг"
• Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Порядок и условия возмещения товара надлежащего качества"
• Статья 1102 Гражданского кодекса РФ "Возврат исполнения обязательства"