Оплата при получении заказа, отзывы, законность требований продавца | Продукт с претензией на 100 тысяч рублей

Как я могу защитить себя от возможных претензий продавца при оплате при получении заказа, учитывая отзывы о продукте, который может оказаться бесполезным? Может ли продавец отправить мне SMS о претензиях, и как я могу узнать о законности его требований, ссылаясь на Статью 781 ГК РФ, если сумма претензий составляет 100 тысяч рублей?

| Гордей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец несет ответственность перед покупателем за предоставленный товар. В случае, если продавец предоставил некачественный товар, покупатель имеет право потребовать замены товара, снижения стоимости или расторжения договора и возмещения причиненных убытков.

Однако, если продавец не согласен выполнить указанные требования покупателя, он может обратиться в суд с иском о взыскании убытков. Однако, размер убытков не может превышать реального ущерба, который был причинен покупателю.

Таким образом, если продавец продал некачественный товар и отказывается возмещать причиненный ущерб, покупатель может обратиться в суд. Однако, размер иска на сумму 100 тысяч рублей, указанный в СМС, кажется завышенным.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Перед решением данного вопроса, вам необходимо обратиться к юристу для получения консультации, а также провести анализ предоставленной информации и документов. Тем не менее, возможно, что при продаже товара магазин взял с вас предоплату, а оставшуюся сумму вы должны были оплатить при получении товара. Если вы не согласны на получение товара, то произведенная вами предоплата должна быть возвращена вам. Если продавец отказывается вернуть вам предоплату или сумму, которую вы должны были оплатить при получении товара, вам необходимо обратиться в суд за защитой своих прав. При этом, статья 781 ГК РФ регулирует ответственность сторон в случае невыполнения обязательств по договору, и возможны штрафные санкции при нарушении прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения вопроса, могут включать следующие: - Статья 481 ГК РФ "Договор купли-продажи" - Статья 485 ГК РФ "Дефекты товаров" - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Статья 29 Закона РФ "О рекламе" - Статья 781 ГК РФ "Взыскание неустойки за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы