Оплата образования в период эпидемии: вопросы и возмущения студентов. Как составить петицию и обеспечить правовую защиту.

Добрый день! К сожалению, на момент написания вопроса эпидемиологическая ситуация оказывает негативное воздействие на многие сферы деятельности, включая образовательные учреждения. Однако, согласно законодательству Российской Федерации, образовательные организации вправе устанавливать размер платы за оказываемые услуги в соответствии с законодательством о потребительской защите и не подлежат изменению на период эпидемии или других чрезвычайных ситуаций.

По поводу качества образовательных услуг, существуют определенные права и обязанности, установленные законодательством, которые должны соблюдаться образовательной организацией. Если Вы считаете, что характеристика оказываемых Вам образовательных услуг не соответствует законным требованиям, Вам может потребоваться провести консультацию с юридическим консультантом или адвокатом в рамках Правил оказания юридических услуг в Российской Федерации.

Отметим, что, при возникновении разногласий между образовательной организацией и студентом, учебное заведение должно стремится к нахождению конструктивного решения путем общения и сотрудничества.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор об оказании платных образовательных услуг между ВУЗом и студентом.
2. Законодательные акты Российской Федерации, регулирующие отношения между образовательными учреждениями и студентами.
3. Лицензия на право осуществления образовательной деятельности учреждения, в котором обучается студент.
4. Документы, подтверждающие наличие сложившейся эпидемиологической ситуации и перевод ВУЗа на дистанционный формат обучения.
5. Документы, подтверждающие изменение качества образования в связи с переводом на дистанционный формат обучения.

На основании этих документов юрист может проанализировать договор и выяснить возможные способы изменения условий оплаты образовательных услуг в условиях эпидемиологической ситуации. Также можно рассмотреть возможность составления петиции и направления ее в нужные инстанции для защиты прав студентов.

Пункт данного договора оказания платных образовательных услуг, который может являться основанием для составления петиции и направления ее в нужную инстанцию, нужно проанализировать. Однако, кроме этого, возможно применение статей:

• статья 32 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" (права и обязанности студентов при оказании платных образовательных услуг);
• статья 396 Гражданского кодекса Российской Федерации (существенное изменение условий договора);
• статья 14 Закона "О защите прав потребителей" (права потребителей на информацию о качестве и безопасности товаров (работ, услуг));
• статья 16 Закона "О защите прав потребителей" (права потребителей на представление ими требований к организациям, осуществляющим продажу товаров (работ, услуг)).