Оплата номера в гостинице и проблема с гостем в состоянии опьянения

"Почему мне отказали в размещении в гостинице, даже несмотря на то, что я оплатил номер? Могли ли они учесть мое пьяное состояние и не стали предлагать свободные номера другим гостям?"

| Алексей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Судя по описанию, между гостиницей и гражданином была заключена договор о предоставлении номера. Оплата за номер полностью произведена, что свидетельствует о том, что условия договора были выполнены. Однако, гостиница отказала гражданину предоставить номер в позднее время из-за сильного алкогольного опьянения. В таком случае, гражданин был в праве потребовать возврата денежных средств в полном объеме, так как условия договора не были выполнены гостиницей. Но если бы гражданин получил номер и произвел оплату за него, то он не имеет права требовать возврата денежных средств в полном объеме или 50%. В этом случае, гостиница вправе удержать определенный процент суммы, если это предусмотрено договором. Однако, конкретный процент удержания зависит от условий договора, о которых не упоминается в описании.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор аренды номера в гостинице, в котором указаны условия аренды номера, в том числе срок аренды, цена и порядок возврата денежных средств.

  2. Документы, подтверждающие факт оплаты за номер в гостинице, например, кассовый чек.

  3. Сведения о состоянии здоровья гражданина в момент его прихода в гостиницу в 5 утра, например, заключение из медицинского учреждения.

  4. Положения законодательства о правах и обязанностях сторон в договоре аренды номера в гостинице.

На основании анализа указанных документов и применения соответствующих положений законодательства Российской Федерации необходимо определить, были ли нарушены какие-либо права гражданина либо гостиницы. В случае, если установлено правонарушение, необходимо определить меры возмещения убытков и сумму возврата денежных средств, если таковое предусмотрено договором.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

статьи 406, 420, 421 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы