Проблема невыплаты услуг проживания гостем: иск в суд рассматривается

"Почему постоянный клиент, который всегда рассчитывался за услуги проживания, не оплатил свой счёт и после его выезда на карте оказалась недостаточная сумма? Как ситуация с образовавшимся долгом решается, учитывая, что клиент не отвечает на связь и возможен иск в суд?"

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, гостинице имеет право подать иск в суд для взыскания долга за оказанные услуги проживания гостя. При этом, для доказательства факта оказания услуг и суммы задолженности возможно использование карточки гостя, на которой были зафиксированы платежи за предоставляемые услуги. Отсутствие контакта со стороны гостя также может использоваться как один из факторов, свидетельствующих об уклонении от погашения долга.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, гостинице необходимо собрать следующие документы:

  1. Копия договора об оказании гостиничных услуг с подписью гостя.
  2. Документ, подтверждающий факт проживания гостя в гостинице (квитанция, счет-фактура и т.п.).
  3. Копия карточки клиента с указанием даты заезда и выезда.
  4. Доказательства того, что гость не оплатил проживание в полном объеме: отчет о продажах, выписка из программы учета расчетов и т.п.
  5. Корреспонденцию и любые другие доказательства, связанные с попытками гостиницы связаться с гостем и получить оплату долга.

С учетом всех собранных документов, гостинице есть право подать иск в суд на взыскание долга. Однако, прежде чем подавать иск, рекомендуется попытаться решить проблему мирным путем, например, через юридическую письменную претензию к гостю или через попытки переговоров.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 818 Гражданского кодекса РФ «Договор об оказании услуг»;

Статья 1192 Гражданского кодекса РФ «Обязательства по возмещению убытков»;

Статья 151.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях «Невозвращение за проживание в гостинице»;

Статья 138 Уголовного кодекса РФ «Мошенничество».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы