Оплата фитнес-курса на Вконтакте: узнайте о способах оплаты и условиях подписки без риска в Интернете от bubby buns.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2600175
Ответы юристов (1)
В данной ситуации необходимо понимать, что действия компании Bubbybuns могут быть подпадать под признаки мошенничества, так как они не информировали покупателя о возможном дальнейшем списании средств с его карты без его явного согласия. В случае, если организация не вернет деньги и не будет сотрудничать с вами, вы можете обратиться в правоохранительные органы для решения данного вопроса и возможности возмещения убытков. Рекомендуется также обратиться к банку, который может предоставить юридическую помощь в защите ваших прав в данной ситуации.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Подтверждение оплаты за фитнес-курс на платформе Вконтакте за 28 рублей; 2. Выписку из банковского счета, на котором производилась оплата, с указанием дат и сумм списаний в размере 889 рублей; 3. Копию оферты и тарифов, где указаны условия реккурентных платежей, пробного периода и возможности возврата средств (если таковая была предоставлена); 4. Копию переписки с представителями компании bubby buns, где было подтверждено, что деньги будут возвращены в течение 20 дней.
Обращение в прокуратуру может быть проведено только в случае, если будут найдены основания для возбуждения уголовного дела. В данном случае, если компания bubby buns действительно является полумошеннической организацией, то необходимо собрать все необходимые доказательства и обратиться в правоохранительные органы. Однако, в первую очередь, следует потребовать возврат средств у компании и добиться разрешения конфликта в добровольном порядке, при необходимости через суд.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
Статья 159.6 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество в сфере компьютерной информации".
Статья 19.1 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" о праве потребителя на предоставление информации о товаре/услуге до момента заключения договора.
Статья 18.1 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" об обязательном указании наличия/отсутствия права потребителя на расторжение договора в течение 14 дней.
Статья 29 Федерального закона от 10.07.2002 г. № 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" об обязательствах банков по защите интересов своих клиентов в процессе проведения операций по платежным картам.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы