Оплата доставки подарка и страховки на почте, проблемы с получателем и создание аккаунта ВКонтакте

Как мне поступить, если доставка подарка платная из-за отсутствия отправителя и отправитель оплатил уже 300 рублей за доставку, но на почте сообщили о необходимости дополнительной страховки за 300 рублей, а получатель просит еще деньги за доставку, хотя я уже оплатил ее и создал дополнительный аккаунт ВКонтакте?

| Феликс, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если обратиться к законодательству Российской Федерации, то в данной ситуации следует уточнить, были ли оговорены все условия доставки в письменном виде. Также стоит проверить, существует ли у данного поставщика настоящий бизнес и попросить у него официальный контракт на оказание услуг, который также должен содержать полную информацию об условиях доставки, страховке и оплаты. Если все условия доставки были согласованы заранее и указаны в официальном контракте, и вы уже оплатили все необходимые суммы, то следует обращаться в суд и привлекать поставщика к административной или уголовной ответственности в случае отказа от исполнения своих обязательств. Однако в любом случае следует сохранять все письменные документы и доказательства оплаты, чтобы иметь возможность доказать свою правоту и получить компенсацию за потери.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может потребоваться следующий перечень документов:

  1. Квитанция об оплате доставки в размере 300 рублей, которую Вы уже оплатили.
  2. Любые документы, подтверждающие факт того, что Вам нужно было оплатить еще одну страховку в размере 300 рублей, например, соответствующие запросы на оплату от почтового оператора или чек с указанием суммы оплаты за страховку.
  3. Скриншоты переписки с получателем подарка, в которых она просит Вас внести дополнительную оплату за доставку, а также все письма, которые Вы отправляли и получали в связи с данной ситуацией.
  4. Любые другие документы, которые могут помочь доказать Вашу позицию и оспорить требование получателя подарка об оплате доставки еще раз.

Для получения конкретных рекомендаций по данному вопросу, Вам необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации, для получения профессиональной консультации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ: статья 779 "Договор перевозки", статья 782 "Ответственность перевозчика за утрату груза". Уголовный кодекс РФ: статья 159 "Мошенничество".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы